Работа: инженер технической поддержки в Москве и Московской области, 43873 вакансии

о команде и графике

Мы крупная ИТ-компания, которая находится в поиске перспективного специалиста технической поддержки сервисов, готового к работе в сменном графике с полностью очным форматом посещения офиса.

График сменный - 2/2 в формате день/ночь/отсыпной/выходной.

Дневные смены - 9:00-19:00, ночные смены - 19:00-9:00, работа в офисе.

о задачах

• мониторинг состояния оборудования, предоставляющего сервисы компании
• локализация, диагностика и регистрация аварийных ситуаций

...

Чем предстоит заниматься:

• Оказание удаленной технической поддержки клиентов сегмента B2G/B2S (спецпользователи), регистрация и приём обращений, решение технических проблем клиентских ТТ по услугам VPN/Internet/NPL на уровне 2 линии ТП;
• Диагностика неисправностей на сетевом оборудовании компании;
• Координирование работ по устранению неисправностей в рамках клиентских ТТ;
• Проведение эскалаций проблем по услугам и сервисам в ответственные подразделения;

Что мы от вас ждем:

• Желание учиться

...

БУЛАТ — Ведущий российский производитель, разрабатывает и производит высокотехнологичное инфраструктурное оборудование для построения телеком- и ИТ- систем, а также внедряет интеграционные проекты «под ключ».

БУЛАТ в цифрах:

• с 2015 года на рынке;
• 5 офисов – г. Москва: ул. Рябиновая, ул. Бутлерова и ИЦ Сколково, г. Рязань и г. Нижний Новгород
• 300 + сотрудников;
• 31 патент на инновационные разработки компании;
• 15

...

Честный ЗНАК - кто мы?

Мы создаем единую распределенную систему масштаба страны, которая преображает совершение покупок и позволяет каждому покупателю быть уверенным в качестве и происхождении товара, а производителям и продавцам - не только уменьшить долю неоригинальной продукции на рынке, но и оптимизировать производственно-логистические процессы и сократить издержки за счет возможностей аналитической подсистемы.

О команде:

Мы ищем специалиста в группу

...

Кто мы такие и куда зовём работать:

̶М̶ы̶ ̶м̶о̶л̶о̶д̶а̶я̶ ̶б̶ы̶с̶т̶р̶о̶р̶а̶з̶в̶и̶в̶а̶ю̶щ̶а̶я̶ ̶к̶о̶м̶п̶а̶н̶и̶я̶, ̶н̶а̶ц̶е̶л̶е̶н̶н̶а̶я̶ ̶н̶а̶ ̶р̶е̶з̶у̶л̶ь̶т̶а̶т̶. ̶И̶щ̶е̶м̶ ̶с̶т̶р̶е̶с̶с̶о̶у̶с̶т̶о̶й̶ч̶и̶в̶ы̶х̶ ̶а̶м̶б̶и̶ц̶и̶о̶з̶н̶ы̶х̶ ̶с̶п̶е̶ц̶и̶а̶л̶и̶с̶т̶о̶в̶ ̶с̶ ̶о̶п̶ы̶т̶о̶м̶ ̶р̶а̶б̶о̶т̶ы̶ ̶о̶т̶ ̶1̶0̶ ̶л̶е̶т̶.

Мы - компания среднего размера (Золотой партнёр UCS), которая любит свою работу и старается её делать хорошо. Занимаемся автоматизацией общепита и сопутствующих сфер бизнеса. Основная деятельность - установка и сопровождение r_keeper и всей сопутствующей инфраструктуры.

Работаем

...

Чем предстоит заниматься:

• Техническое обслуживание СХД производства YADRO;
• Мониторинг и диагностика состояния систем;
• Плановые обновления систем хранения данных производства YADRO;
• Плановые профилактические визиты на площадки заказчиков;
• Монтаж и пусконаладочные работы СХД собственного производства компании YADRO на территории заказчика;
• Техническое консультирование заказчиков и партнеров по программному и аппаратному обеспечению;
• Отчётность в системе учёта инцидентов.

Мы ожидаем от будущего члена команды:

• Знание

...

Обязанности:

• Проведение регулярных технических консультаций конечных потребителей (автопарки) – пользователей шин компании Кордиант;
• Проведение анализа автопарка, используемых шин, фактических показателей ходимости, причин выхода шин из строя;
• Проведение проверки правильности эксплуатации шин у конечных потребителей;
• Проведение плановых осмотров шин находящихся на тестах и испытаниях;
• Занесение полученной информации в БД;
• Проведение обучения конечных потребителей по правилам эксплуатации и действиям, способным сократить операционные

...

Отдел эксплуатации аппаратных систем и программных средств ищет в команду инженера технической поддержки / системного администратора.

Обязанности:

• Техническая поддержка и консультация пользователей по работе с автоматизированных систем и программных средств, используемых в институте.
• Ремонт и модернизация персональных компьютеров, других аналогичных устройств и оргтехники.

Требования:

• Высшее образование, предпочтительно техническое.
• Опыт работы в аналогичной должности от 1 года.
• Хорошее знание аппаратного обеспечения

...

Компания «Сигнатек» имеет государственную аккредитацию в сфере информационных технологий.

«Сигнатек» — один из ведущих российских разработчиков профессионального оборудования в области сбора, распределения и обработки информации для субъектов оперативно-разыскной деятельности. Мы разрабатываем и внедряем IT-решения для государственных ведомств, которые поддерживают безопасность общества.

На сегодняшний день мы располагаем собственной производственной базой, находящейся на территории Новосибирского научного центра, являемся резидентом научно-технологического парка Новосибирского

...

Чем предстоит заниматься:

• Обеспечение непрерывной и отказоустойчивой работы СХД в рамках технической поддержки заказчиков;
• Квалификация и решение инцидентов, связанных с обеспечением непрерывной и отказоустойчивой работы СХД заказчиков в рамках технической поддержки;
• Выявление и решение пограничных проблем, влияющих на производительность и работоспособность СХД (сетевое окружение, хосты, софт);
• Анализ, тюнинг и решение проблем производительности, определение и устранение узких мест;
• Выезды на инсталляции;

...

НПФ ВТБ - один из лидеров пенсионного рынка России с максимальными рейтингами надёжности и безупречной деловой репутацией. Нашими клиентами являются более 10 млн. человек!

Мы – мотивированные, вовлеченные профессионалы, готовые создавать лучшие решения и сервисы для совершенствования клиентского обслуживания!

Чем предстоит заниматься:

• Поддержка пользователей фронт-систем
• Решение проблем при работе с ИС
• Помощь с решением возникающих у пользователей проблем
• Поддержка офисной

...

Инженер технической поддержки

ВАШИ ЗАДАЧИ:

• Прием обращений от пользователей по почте, телефону, лично;
• Регистрация, классификация, приоритезация обращений в тикет-системе (Naumen);
• Выполнение простых обращений пользователей по готовым инструкциям в рамках своей зоны ответственности;
• Маршрутизация и эскалация обращений на L2\L3, мониторинг выполнения обращений;
• Взаимодействие с коллегами второй линии ТП для оперативного решения инцидентов.

НАШИ ОЖИДАНИЯ:

• Образование среднее\высшее, профиль не важен;
• Опыт работы

...

Мы СЕРВИСНОЕ ПОДРАЗДЕЛЕНИЕ Департамента телекоммуникаций КРОК, оказываем услуги по поддержке инфраструктуры сетей передачи данных и контакт-центров для крупнейших заказчиков отрасли.

Ищем в команду СМЕННОГО ИНЖЕНЕРА, который готов: решать инциденты, возникающие в инфраструктуре заказчика и анализировать их причины, консультировать по функционалу оборудования и оптимальным настройкам, проводить аудит сети заказчика с целью выявления «узких» мест, а также вырабатывать решения по их

...

Компания Транснефть-Технологии - IT компания, обеспечивающая цифровую трансформацию и технологическое развитие для организаций, входящих в группу "Транснефть". Мы разрабатываем собственные ПО, корпоративные системы, а также внедряем IT решения в области информационной безопасности и управления данными.

В связи с расширением отдела, приглашаем инженера технической поддержки (2 линия) в нашу команду.

Задачи:

• Организация новых рабочих мест;
• Блочный ремонт оборудования, замена комплектующих;
• Обработка

...

АЭРОДИСК — российский разработчик систем хранения данных и систем виртуализации. Ведущими продуктами и решениями компании являются системы хранения данных АЭРОДИСК ENGINE AQ, АЭРОДИСК ВОСТОК и гиперконвергентная система АЭРОДИСК vAIR. Программное обеспечение АЭРОДИСК зарегистрировано в Роспатенте, Минпромторге и в реестре отечественного ПО Министерства цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации.

Мы приглашаем в свою команду Младшего инженера технической поддержки.

Чем

...

ОБЯЗАННОСТИ

• сопровождение торгово-кассового оборудования
• монтаж, демонтаж, настройка и сопровождение торгового программного обеспечения
• работа с корпоративной информационной ERP системой. Товарный учет, внесение изменений, корректировка, контроль.
• Работа с информационной системой "Честный знак", ЕГАИС
• консультация сотрудников торговых точек

ТРЕБОВАНИЯ

• знание систем ЕГАИС, Честный знак, ERP, POS
• среднее специальное/ высшее образование
• опыт работы с торгово-кассовым оборудованием

УСЛОВИЯ

• сменный график 2/2 (только дневные смены)
• заработная

...

Gridnine Systems имеет многолетний опыт разработки веб-приложений, систем электронной коммерции, сайтов со сложной структурой и комплексных ИТ-решений. Мы не просто выполняем проекты, а развиваем и поддерживаем созданные решения.В нашей команде более 100 талантливых IT-специалистов. На данный момент у нас выросла нагрузка по текущим проектам, поэтому мы ищем Инженера технической поддержки (приветствуется опыт работы с продуктами Atlassian).Мы предлагаем интересные

...

МНПП «АНТРАКС» (малое научно-производственное предприятие)

Успешная научно-производственная компания полного цикла, расположенная в наукограде Фрязино. Более 20 лет мы занимаемся разработкой и производством интеллектуальных систем для энергетики на основе передовых электронных компонентов с применением современных алгоритмических решений. Некоторые наши решения не имеют аналогов в мире, большинство – уникальны на отечественном рынке. Наше оборудование успешно эксплуатируются не только в России, но и

...

АО "Дизайн Центр "Союз" – ведущий российский дизайн-центр по разработке аналоговых и аналого-цифровых микросхем.

Мы ищем:

Инженера технической поддержки пользователей, способного проводить измерения и исследование микросхем, с опытом разработки и отладки программного обеспечения для выпускаемых изделий и обеспечивать техническую поддержку пользователей. Можем рассмотреть соискателей без опыта работы, студентов последних курсов технических ВУЗов.

Что предстоит делать:

• Проводить измерения и исследования микросхем

...

МНПП «АНТРАКС» (малое научно-производственное предприятие)

Успешная научно-производственная компания полного цикла, расположенная в наукограде Фрязино. Более 20 лет мы занимаемся разработкой и производством интеллектуальных систем для энергетики на основе передовых электронных компонентов с применением современных алгоритмических решений. Некоторые наши решения не имеют аналогов в мире, большинство – уникальны на отечественном рынке. Наше оборудование успешно эксплуатируются не только в России, но и

...