Работа: инженер технической поддержки в Москве и Московской области, 43824 вакансии

Начальник отдела системного администрирования и технической поддержки

Вас привлекает мир информационных технологий и вы готовы возглавить команду профессионалов? Мы ищем опытного руководителя, который сможет управлять ИТ-инфраструктурой крупнейшего кондитерского холдинга России!

Обязанности:

• Управление ИТ-инфраструктурой с территориально распределенной сетью.
• Разработка технической документации и внутренних регламентов ИТ-подразделения.
• Администрирование Active Directory, Exchange, MSSQL, VMware ESXi, SkypeForBusiness, Kaspersky Security Center.
• Администрирование и мониторинг серверного оборудования

...

Аккредитованная IT компания ищет специалиста II линии поддержки для сопровождения внедрений IP АТС российского производства.

Обязанности:

• Взаимодействие с клиентами компании по телефону и электронной почте по вопросам технической поддержки продукции и услуг компании (1-я, 2-я линия поддержки);• Поддержка и администрирование IP АТС, call-центров, системы записи и анализа голоса, IP шлюзов, систем маршрутизации звонков;

• Осуществление выездов к клиентам

...

«Россия сегодня» — ведущая международная медиагруппа, представляющая линейку информационных ресурсов – лидеров в своих областях.

Наша миссия — оперативное и взвешенное освещение событий в мире, информирование аудитории о различных взглядах на происходящее. Мы работаем в России и десятках других стран, чтобы обеспечивать самой свежей и проверенной информацией широкую аудиторию, профессиональные СМИ, бизнес и органы государственной власти.

Обязанности:

• Обработка и оперативное

...

АО Московский машиностроительный завод «АВАНГАРД» - одна из ведущих компаний оборонно-промышленного комплекса. Входит в состав АО Концерна воздушно-космической обороны «Алмаз-Антей».

Наше предприятие в поисках специалиста технической поддержки "ПАРУС Предприятие" с опытом работы

Обязанности:

• Техническая поддержка пользователей информационной системы "ПАРУС Предприятие 8" ;
• Разработка пользовательских инструкций;

Требования:

• Высшее техническое образование;
• Опыт разработки пользовательский инструкций и обучения пользователей;
• Знание "ПАРУС Предприятие 8":

...

IT-компания "TrueConf" ищет начинающего Специалиста технической поддержки.

Просим обратить внимание, что вакансия подразумевает выезды к заказчикам.

Чем предстоит заниматься:

• Обработка запросов о техподдержке от заказчиков;

• Исследование различных программных продуктов и интеграция с ними;

• Составление концептуальных и подробных схем работы систем видеоконференцсвязи в корпоративных сетях заказчиков;

• Проведение работ по интеграции в сети заказчика;

• Выезд к клиентам для проведения технических работ;

...

Обязанности:

• Оказание технической поддержки пользователей по обращениям в ServiceDesk;
• Руководство специалистами 1 и 2 линии технической ИТ поддержки;
• Настройка и администрирование рабочих станций;
• Управление доступом и назначение прав пользователей;
• Настройка и поддержка серверного оборудования (HP, 3par) и ПО;
• Настройка и установка активного сетевого оборудования (Mikrotik, TP-Link, ubiquiti);
• Администрирование инфраструктурных сервисов (MS AD, DNS, DHCP, RDS, VPN, email, RADIUS, ESXi, MSSQL,

...

Наша команда в поисках квалифицированного коллеги для администрирования облака на базе VMware vSphere/vCloud. Мы ищем сильного инженера, готового оттачивать и прокачивать свои скилы и владение технологическим стеком.

Чем предстоит заниматься:

• Администрирование облака на базе VMware vSphere/vCloud;
• Решение проблем, возникающих в процессе эксплуатации;
• Решение инцидентов клиентов в качестве инженера второй линии;
• Отдельно обращаем ваше внимание, что в связи со спецификой работы

...

Обязанности:

• Техническая поддержка на первой-второй линии.
• решать вопросы и проблемы пользователей в рамках своей компетенции либо с применением базы знаний;
• Опыт сопровождения пользовательской техники на ОС Windows, Астра Линукс;
• Производить настройку и оптимизацию работы ПК, ноутбуков, мобильных устройств, ПО, VPN, удалённого доступа
• Знание принципов построения компьютерных сетей, сетевого оборудования, навыки работы с сетевым оборудованием в рамках коммутации и подключения
• Опыт

...

айФлекс - компания-разработчик заказного ПО. Мы осуществляем разработку и внедрение информационных систем, поставку готовых решений, бизнес-анализ и реинжиниринг бизнес-процессов, разработку, внедрение интеграционных решений, консалтинг в области разработки ПО и интеграционных решений. Сейчас мы ищем в нашу команду специалиста отдела технической поддержки (поддержка наших ИТ-решений).

Обязанности:

• Поддержка собственных интеграционных решений;

• Отслеживание поступающих обращений от заказчиков;

• Анализ, классификация обращений и выработка решений

...

Финтех — молодое и смелое направление Яндекса. Мы создаём и банковские, и небанковские продукты, которые работают на одну цель — сделать оплату онлайн и офлайн удобнее и безопаснее. Ищем специалиста поддержки Яндекс Пэй. Ждём, что вы знаете принципы работы API и программы типа Postman, владеете SQL, читаете коды ошибок в интеграциях.

Какие задачи вас ждут:

• Воспроизведение технической проблемы, полученной от

...

Обязанности: • Прием, регистрация и классификация обращений от пользователей (почта, телефон, портал технической поддержки);• Взаимодействие с системами мониторинга и реакция на критичные события в соответствии с регламентом по работе с инцидентами; • Обработка обращений пользователей. Информирование пользователей по статусу обращения по запросу; • Консультация пользователей по вопросам функционирования информационных систем компании; • Первичная диагностика запросов от пользователей и передача...

Обязанности:

• Работа с сетевым оборудованием (коммутаторы L2, L3, промышленный Wi-Fi, LTE, шлюзы протоколов, сервера последовательных интерфейсов и др.).
• Подбор оборудования по ТЗ заказчиков, подбор аналогов.
• Общение с инженерами и техническими специалистами со стороны клиентов посредством email, телефона, Web чата, личных встреч.
• Оказание технической поддержки: предпродажной и послепродажной.
• Помощь специалистам сервисного отдела по настройке оборудования производителей.
• Техническое сопровождение менеджеров отдела продаж

...

BAON СЕГОДНЯ — ЭТО РАЗРАБОТКА, ПРОИЗВОДСТВО И ПРОДАЖА СЕЗОННЫХ КОЛЛЕКЦИЙ МУЖСКОЙ, ЖЕНСКОЙ, ДЕТСКОЙ ОДЕЖДЫ И АКСЕССУАРОВ В СРЕДНЕМ ЦЕНОВОМ СЕГМЕНТЕ. ОБЩАЯ ЧИСЛЕННОСТЬ ПЕРСОНАЛА КОМПАНИИ БОЛЕЕ 500 ЧЕЛОВЕК.

МЫ ЦЕНИМ ПАРТНЕРСТВО, ОТВЕТСТВЕННЫЙ ПОДХОД И ОТКРЫТЫЙ ДИАЛОГ. БУДЕМ РАДЫ ЗНАКОМСТВУ С НОВЫМИ ЛЮДЬМИ, КОТОРЫЕ РАЗДЕЛЯЮТ НАШИ ЦЕННОСТИ!

ЧТО МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:

• Оформление по ТК РФ, полностью "белый" доход с прозрачной системой мотивации;
• График

...

В отдел разработки гелиогеофизических аппаратурных комплексов требуются инженеры -исследователи 1, 2 и 3 категорий.

Обязанности:

• Разработка эксплуатационной и конструкторской документации (руководства по эксплуатации, технические условия, программы и методики, инструкции, отчеты по результатам испытаний);

• Согласование документации с внешними организациями (потребителями и смежниками);

• Поиск и подбор комплектующих для разработки бортовой и проверочной аппаратуры;

• Оформление документации в соответствии с требованиями ЕСКД;

• Ведение переписки

...

ПЕРВЫЙ БИТ — международная ИТ-компания с интернациональной командой профессионалов. Мы занимаемся реальной автоматизацией бизнеса любого масштаба, интегрируем в него цифровые решения, при этом сохраняем тепло человеческого контакта с Клиентом. Мы помогаем нашим Клиентам становиться лучшими в своем деле.

IT ДЕПАРТАМЕНТ КОМПАНИИ - это внутреннее подразделение главного офиса в г. Москва. Все задачи и доработки, которое осуществляет подразделение - это внутреннее

...

Департамент информационных технологий Москвы создает и развивает цифровые проекты, которые делают столицу комфортнее, а жизнь горожан — удобнее и мобильнее. Для системы управления столицей технологии — это незаменимый инструмент, который применяется во всех отраслях экономики, городского хозяйства и социальной сферы. А для миллионов горожан — повседневный помощник, который позволяет получать сотни услуг и сервисов в удобном цифровом формате в режиме

...

Обязанности:

• Прием и обработка заявок в системе поддержки и по телефону;

• Консультирование конечных пользователей, технических служб заказчиков, а также менеджеров по продажам по вопросам о возможностях оборудования и техническим нюансам;

• Решение проблем пользователей в процессе установки и эксплуатации продуктов компании;

• Анализ выполненных инцидентов и подготовка баг-репортов разработчикам;

• Пополнение базы знаний поддержки и создание обучающих материалов.

Требования:

• Умение ясно выражать мысли

...

Обязанности:

• IT поддержка руководителя в офисе в Москве и в Европе
• Оперативная замена компьютеров, iPad и iPhone с сохранением настроек и содержащегося на них контента
• Управление гаджетами фирмы Apple с использованием программ сторонних разработчиков
• Организация видеоконференций с использованием программ Skype, Zoom и оборудования Cisco
• Обработка видео и аудиоматериалов: конвертирование, модификация, наложение аудиоряда и субтитров, шумоподавление, вырезка и редактирование видеосегментов
• Обеспечение

...

Обязанности:

• Прием звонков, регистрация заявок от пользователей.
• Оказание первичной поддержки, эскалация заявок.
• Мониторинг и техническая поддержка программных и аппаратных ресурсов пользователей, серверного и сетевого оборудования филиалов.
• Взаимодействие с другими внутренними подразделениями.

Требования:

• Стаж работы в техподдержке не менее 0,5 года.
• Умение диагностировать и устранять неисправности в ПК, комплектующих и оргтехники;
• Уверенные знания и опыт работы с клиентскими ОС Windows 7/10/11;

...

Ищем инженера выездной технической поддержки на крупный проект по обслуживанию ИТ-оборудования.Что будем делать:

• обслуживать IT-инфраструктуру на площадке крупного ритейлера (АРМ, орг. техника, кассовое оборудование);
• заниматься технической поддержкой и консультированием пользователей;
• выезжать по заявкам на точки заказчика (город);
• первичную диагностику, мелкий ремонт;
• профилактику и настройку оборудования.

Что мы ожидаем от вас:

• навыки работы с IT инфраструктурой;
• знание операционной системы Windows

...