Работа: инженер технической поддержки в Москве и Московской области, 43059 вакансий

Обязанности:

• Техническая поддержка рабочих мест сотрудников;
• Поддержка в работоспособном состоянии IT-инфраструктуры и оргтехники, проведение профилактик и мелкого ремонта;
• Установка и настройка оборудования и офисного ПО;
• Настройка и выдача IT-оборудования;
• Помощь в проведении программных ВКС;
• Консультирование пользователей.

Требования:

• Опыт работы специалистом технической поддержки в IT сфере;

• Среднее/среднее специальное образование;
• Навыки работы в системах поддержки пользователей;
• Грамотная устная и письменная речь, внимательность,

...

Обязанности:

• Техническая поддержка пользователей: поддержка парка компьютеров, офисной техники (принтеры, МФУ и т.п.), IP-телефонии;
• Обеспечение работоспособности ПО на АРМ (установка и обслуживание системного и офисного ПО). Почтовые клиенты (в том числе Microsoft Outlook);
• Организация рабочих мест сотрудников, подключение сотрудников к корпоративным информационным системам;
• Выполнение обращений пользователей и обработка заявок в ServiceDesk системе, взаимодействие с пользователями для решения возникающих задач, соблюдение

...

Специалист технической поддержки 1,5 линии (в ночь)

Unisender — это платформа для автоматизации маркетинга. Мы предоставляем интуитивно понятные инструменты для создания и управления email-кампаниями.

Мы помогаем повышать продажи и поддерживать связь с аудиторией с помощью: email-рассылок; чат-ботов; конструктора лендингов; транзакционных рассылок; SMS рассылок; аналитики; интеграции с другими сервисами.

Количество клиентов растет, поэтому мы расширяем наш отдел заботы о клиентах и

...

АО Московский машиностроительный завод «АВАНГАРД» - одна из ведущих компаний оборонно-промышленного комплекса. Входит в состав АО Концерна воздушно-космической обороны «Алмаз-Антей».

Наше предприятие в поисках специалиста технической поддержки "ПАРУС Предприятие" с опытом работы

Обязанности:

• Техническая поддержка пользователей информационной системы "ПАРУС Предприятие 8" ;
• Разработка пользовательских инструкций;

Требования:

• Высшее техническое образование;
• Опыт разработки пользовательский инструкций и обучения пользователей;
• Знание "ПАРУС Предприятие 8":

...

Вакансия открыта в АО "Препрег-СКМ".

ЗОНА ОТВЕТСТВЕННОСТИ:

• Техническая поддержка пользователей (работа с заявками в системе Service Desk), поиск неисправностей и их устранение, анализ причин.
• Взаимодействие с другими техническими специалистами.
• Подготовка и поддержка рабочих мест пользователей.
• Установка клиентских ОС и офисного ПО‚ настройка периферии.
• Поддержание складских запасов ИТ-оборудования и расходных материалов в актуальном состоянии, прием поставок ИТ-оборудования и расходных материалов.
• Разработка

...

IT-компания "TrueConf" ищет начинающего Специалиста технической поддержки.

Просим обратить внимание, что вакансия подразумевает выезды к заказчикам.

Чем предстоит заниматься:

• Обработка запросов о техподдержке от заказчиков;

• Исследование различных программных продуктов и интеграция с ними;

• Составление концептуальных и подробных схем работы систем видеоконференцсвязи в корпоративных сетях заказчиков;

• Проведение работ по интеграции в сети заказчика;

• Выезд к клиентам для проведения технических работ;

...

Международная фармацевтическая компания находится в поиске Специалиста технической поддержки.

Обязанности:

• Предоставление технической и информационной поддержки сотрудникам компании.

• Прием и фиксация заявок от пользователей в системе управления запросами.

• Комплексная подготовка новых рабочих мест: установка и настройка оборудования.

• Установка, настройка и оперативное устранение неисправностей программного обеспечения, утвержденного политикой компании.

• Техническая поддержка мероприятий.

• Взаимодействие со 2 линией поддержки.

• Подготовка и выступления с

...

ЦТиП - аккредитованная IT-компания, нас уже 2000 сотрудников. Мы разрабатываем цифровые решения и продукты для промышленности.

В данный момент у нас открыта вакансия "Специалист технической поддержки руководителей ".

Обязанности:

• Оказание оперативной и высококачественной технической поддержки VIP-пользователям, в т.ч. за пределами территории офисов
• Оперативный контроль качества VIP-поддержки со стороны других ИТ-специалистов, координация их работ в рамках выполнения обращений VIP-пользователей, своевременная эскалация

...

Менеджера технической поддержки приглашает стабильная компания производитель и поставщик котельного оборудования (расширение команды). Зона ответственности - Москва и Московская область.

Обязанности:

• Техническая поддержка отдела продаж и клиентов компании (отопительное и водонагревательное оборудование).
• Обучение клиентов и сотрудников компании работе с продуктами и технологиями. Проведение технических тренингов, семинаров, презентаций, вебинаров.
• Создание материалов для технических тренингов и выступлений, обучающих видео.
• Подготовка технической документации.

...

Самолет — это команда одной из крупнейших федеральных PropTech-компаний. Мы не просто строим дома для жизни, а создаем пространство и технологии вокруг, чтобы каждый мог жить свою лучшую жизнь. Цель масштабная, поэтому внутри у нас есть много команд и департаментов, которые улучшают клиентский опыт в формате 360°.

Проектные команды — это многофункциональные группы, отвечающие за строительство и подготовку объектов.

...

Кто мы:SELSUP – аккредитованная IT-компания (Минцифры, партнер Wildberries), лидер в автоматизации для Ozon, WB, Яндекс Маркет. Наша цель – увеличивать прибыль клиентов на 30%+ через мощную облачную платформу.

Ищем технического спеца до мозга костей!Нам нужен ты, если:✅ Технический бэкграунд: ВПР, DevTools, логи – твоя стихия. Любое ПО и инструкции – на раз-два.✅ Обучаемость на скорости: Быстро

...

ПЕРВЫЙ БИТ — международная ИТ-компания с интернациональной командой профессионалов. Мы занимаемся реальной автоматизацией бизнеса любого масштаба, интегрируем в него цифровые решения, при этом сохраняем тепло человеческого контакта с Клиентом. Мы помогаем нашим Клиентам становиться лучшими в своем деле.

IT ДЕПАРТАМЕНТ КОМПАНИИ - это внутреннее подразделение главного офиса в г. Москва. Все задачи и доработки, которое осуществляет подразделение - это внутреннее

...

ООО «РТ-ИНФОРМ» - аккредитованная IT-компания, инфраструктурное, 100% дочернее Общество Госкорпорации «Ростех», занимается внедрением и развитием систем, направленных на формирование единого цифрового пространства ОПК.

Наши главные задачи:

• развитие сервисного направления,
• создание центров компетенции по информационной безопасности, тестированию и сертификации ИТ-продукции в организационной структуре увеличение объёмов реализации программного обеспечения.

Обязанности:

• Консультация сотрудников Государственной корпорации «Ростех» (далее – ГК «Ростех») и Организаций Корпорации,

...

Major Terminal — складской оператор с крупной сетью складов класса А и В на территории России. Мы предоставляем услуги ответственного хранения и складской обработки товаров, а также услуги производственного аутсорсинга.

Наша аккредитованная ИТ-компания «ОКТИЗ» занимается исследованием новых технологий и создает продукты для современного логистического рынка, как собственной разработки, так и с помощью адаптации готовых решений.

Чем предстоит заниматься:

• Информационно-техническим

...

Привет!

Мы — аккредитованная ИТ-компания, разработчик ПО для автоматизации бизнеса. Мы представляем готовое решение для автоматизации работы с документами, задачами, проектами, командами. Сейчас нам в команду нужен специалист технической поддержки.

Обязанности:

• Техническая поддержка и консультации пользователей

• По необходимости передача вопроса на 2-ю линию поддержки и контроль сроков и качества обработки обращения

• Установка и настройка программного обеспечения

• Ведение внутренней документации

...

Финтех — молодое и смелое направление Яндекса. Мы создаём и банковские, и небанковские продукты, которые работают на одну цель — сделать оплату онлайн и офлайн удобнее и безопаснее. Ищем специалиста поддержки Яндекс Пэй. Ждём, что вы знаете принципы работы API и программы типа Postman, владеете SQL, читаете коды ошибок в интеграциях.

Какие задачи вас ждут:

• Воспроизведение технической проблемы, полученной от

...

Обязанности:

• Техническое сопровождение проектов строительно-монтажных работ и технического обслуживания;
• Составление графиков производства работ и выполнения планового ТО;
• Осуществление контроля по устранению неисправностей и своевременной замене не работоспособного оборудования на объектах Заказчика в рамках проектов ТО;
• Контроль качества выполнения работ по ТО;
• Сбор и анализ информации по оснащаемому объекту;
• Подготовка корректирующих мер при выявлении отставания от графика производства работ;
• Анализ ПСД

...

Обязанности: • Прием, регистрация и классификация обращений от пользователей (почта, телефон, портал технической поддержки);• Взаимодействие с системами мониторинга и реакция на критичные события в соответствии с регламентом по работе с инцидентами; • Обработка обращений пользователей. Информирование пользователей по статусу обращения по запросу; • Консультация пользователей по вопросам функционирования информационных систем компании; • Первичная диагностика запросов от пользователей и передача...

Компания Manpower и наш клиент, международный лидер в области специализированного питания, приглашают на позицию Специалиста технической поддержки.

Ваши ключевые задачи:

• Управление заявками пользователей через систему ServiceDesk (общение на английском языке);

• Установка, настройка и поддержка оборудования DELL и LENOVO;

• Настройка операционных систем Windows 10/11, диагностика и устранение неполадок в облачных интеграциях Microsoft;

• Консультирование пользователей по вопросам использования ПО;

• Замена и подготовка

...

Обязанности:

• Работа с сетевым оборудованием (коммутаторы L2, L3, промышленный Wi-Fi, LTE, шлюзы протоколов, сервера последовательных интерфейсов и др.).
• Подбор оборудования по ТЗ заказчиков, подбор аналогов.
• Общение с инженерами и техническими специалистами со стороны клиентов посредством email, телефона, Web чата, личных встреч.
• Оказание технической поддержки: предпродажной и послепродажной.
• Помощь специалистам сервисного отдела по настройке оборудования производителей.
• Техническое сопровождение менеджеров отдела продаж

...