Работа: инженер технической поддержки в Москве и Московской области, 43832 вакансии

Работа в службе ИТ-поддержки пользователей, систем и программного обеспечения.

Задачи:

— Обработка запросов на выдачу, передачу и возврат ИТ-оборудования в системе ServiceDesk и 1C ITIL по стандартизированным процедурам;

— Контроль за выполнением и закрытием тикетов. Ответственность за решение тикета и отслеживание его состояния;

— Взаимодействие с пользователем для разрешения тикетов через систему ServiceDesk;

— Осуществление контроля и учета за ИТ-оборудованием,

...

Компания «Project Support» - российский системный интегратор, реализующий комплексные проекты в области информационных и аудиовизуальных технологий и технологий безопасности - на данный момент ищет в свою команду Инженера СТП в отдел Проектного сервиса!

Обязанности:

• Образование: высшее, неоконченное высшее, среднее специальное;
• Опыт сопровождения информационных систем;
• Базовые навыки программирования;
• Базовые навыки администрирования операционных систем;
• Базовый опыт работы с БД;
• Опыт администрирования прикладного

...

Сейчас мы ищем инженера 1Л — команда внутренней ИТ-поддержки.

Чем предстоит заниматься:

• Обрабатывать заявки через нашу ITSM-систему (Jira): быстрое распознавание проблем, сбор информации, маршрутизация и решение задач;
• Общаться с пользователями в офисе, через портал, мессенджеры и по электронной почте;
• Обновлять и создавать инструкций для внутренней базы знаний;
• Работать с обратной связью, искать решения для улучшения сервиса.

От успешного соискателя мы

...

Ищем Дежурного инженера на проект федерального масштаба!Проект по цифровизации пассажирских поездов компании ФПК. Предстоит заниматься ремонтом и настройкой оборудования в вагонах поездов.

ОБЯЗАННОСТИ:

• Ведение записей и отметок, формирование отчетности через телеграмм бота;
• Осмотр и техническая проверка оборудования в вагонах;
• Фиксация выявленных неисправностей и передача информации в профильные службы;
• Проведение первичной диагностики оборудования (коммутаторы, точки доступа и др.);

ТРЕБОВАНИЯ:

• Знание

...

Компания ФЛАТ - аккредитованная IT компания, российский разработчик линейки программных продуктов и оборудования в области унифицированных коммуникаций и корпоративной телефонии, с более чем 25-летним опытом в VoIP технологии.

В связи с ростом мы ищем в нашу команду Voip инженера в отдел технической поддержки клиентов (2-я/ 3-я линия поддержки), который готов к большому количеству амбициозных задач и стремиться к росту своих

...

Обязанности:

• Техническая поддержка пользователей по заявкам (удалённо, по телефону, лично)
• Обеспечивание бесперебойной работы орг. техники (замена картриджей, ремонт/тех. обслуживание)
• Организация рабочих мест
• Подбор оборудования и расходных материалов
• Сопровождение ЭЦП и электронной отчетности в 1 линии

Требования:

• Знание компьютерной и офисной техники (на уровне понимания принципов работы);
• Знание стека протоколов TCP/IP;
• Понимание модели OSI;
• Знание офисного ПО
• Умение «работать руками»
• Умение

...

МТС Финтех – одно из ключевых направлений экосистемы МТС. Мы используем современные цифровые решения и развиваем технологичные банковские сервисы, доступные каждому.

Ты будешь:

• Решать/анализировать единичные и массовые инциденты (1-ая линия, без звонков клиентов)
• Выполнять регламентные работы (релизный процесс)
• Анализировать состояние систем и предотвращать возможные аварии;
• Подключать экспертов при невозможности самостоятельно решить задачу (процесс эскалации)
• Взаимодействовать продуктовыми командами для развития сервисов,

...

Мы активно растущая российская производственная компания с инновационными производственными и ИТ-технологиями, создаем полностью цифровой бизнес, управляемый AI.

У нас сильное инженерное сообщество с разносторонней технической и управленческой экспертизой, обмениваемся опытом между командами, есть с кем посоветоваться и будет хороший наставник.

Органическая компания, прямые горизонтальные коммуникации и зрелые и опытные сотрудники – быстро находим и реализуем наилучшие решения, не тратим время

...

Привет!

Мы Компания Металл Профиль – лидер среди производителей тонколистовых кровельных и стеновых материалов. В Компанию входят 18 заводов, а также более 80 торговых представительств в различных регионах России, а также в странах СНГ.

Сейчас в нашу команду требуется специалист технической поддержки.

Условия:

• Адрес: г. Лобня, ул. Лейтенанта Бойко 104А;
• Работа в крупной производственной компании, возможность профессионального роста и развития,

...

Задачи:

• Настройка и обслуживание оборудования клиентов;
• Диагностика и устранение неисправностей на сетевом оборудовании Cisco, Huawei, Juniper, и т.д. (коммутаторы, маршрутизаторы, межсетевые экраны, WiFi);
• Диагностика и устранение неисправностей на серверном оборудовании и системах хранения данных HP, Huawei, DELL, IBM и т.д.;
• Осуществление полной поддержки пользователей: консультирование по телефону, по почте, очное c выездом на объект заказчика;
• Выявление и устранение причин некорректной

...

Привет!

Мы Компания Металл Профиль – лидер среди производителей тонколистовых кровельных и стеновых материалов. В Компанию входят 18 заводов, а также более 80 торговых представительств в различных регионах России, а также в странах СНГ.

Сейчас в нашу команду требуется специалист технической поддержки.

Условия:

• Адрес: г. Лобня, ул. Лейтенанта Бойко 104А;
• Работа в крупной производственной компании, возможность профессионального роста и развития,

...

Обязанности:

• Сборка и настройка компьютеров, установка ОС и прочего ПО;
• Монтаж ЛВС, СКУД, ОПС;
• Техническая поддержка пользователей;
• Диагностика и устранение неисправностей компьютеров;
• Модульный ремонт компьютеров и оргтехники;
• Взаимодействие с другими отделами;
• Диагностические осмотры, обслуживание компьютеров и оргтехники.

Требования:

• Знание устройства ПК;
• Microsoft Windows 7/8/10 на уровне администратора;
• Сетевые технологии (локальные сети TCP/IP, сетевые протоколы и технологии);
• Знание принципов удаленного управления

...

Инженер технической поддержки и сервиса медицинского оборудования

Компания ООО «Интерфин» работает на рынке медицинского оборудования с 2010 года. Сегодня мы расширяем производственный и сервисный блок и ищем внимательного, ответственного, технически грамотного инженера, который будет сопровождать нашу продукцию на всех этапах: от тестирования до гарантийного ремонта. Наша миссия — улучшать качество жизни людей через инновационные решения в области медицины и

...

Привет!

Мы Компания Металл Профиль – лидер среди производителей тонколистовых кровельных и стеновых материалов. В Компанию входят 18 заводов, а также более 80 торговых представительств в различных регионах России, а также в странах СНГ.

Сейчас в нашу команду требуется специалист технической поддержки.

Условия:

• Адрес: г. Лобня, ул. Лейтенанта Бойко 104А;
• Работа в крупной производственной компании, возможность профессионального роста и развития,

...

Обязанности:

• Техническое сопровождение пользователей
• Настройка рабочего места новых сотрудников
• Консультация удалённых пользователей
• Прием и обработка обращений в Service Desk
• Взаимодействие с сотрудниками подразделений и филиалов предприятия для решения поставленных задач.
• Техническое обслуживание и компонентный ремонт ИТ-оборудования.
• Сборка и введение в эксплуатацию новых единиц оборудования.
• Учет и пополнение расходных материалов для оргтехники.
• Отчетность по выполненным работам.
• Техническое сопровождение аудио и видео

...

Привет!

Мы Компания Металл Профиль – лидер среди производителей тонколистовых кровельных и стеновых материалов. В Компанию входят 18 заводов, а также более 80 торговых представительств в различных регионах России, а также в странах СНГ.

Сейчас в нашу команду требуется специалист технической поддержки.

Условия:

• Адрес: г. Лобня, ул. Лейтенанта Бойко 104А;
• Работа в крупной производственной компании, возможность профессионального роста и развития,

...

Привет!

Мы Компания Металл Профиль – лидер среди производителей тонколистовых кровельных и стеновых материалов. В Компанию входят 18 заводов, а также более 80 торговых представительств в различных регионах России, а также в странах СНГ.

Сейчас в нашу команду требуется специалист технической поддержки.

Условия:

• Адрес: г. Лобня, ул. Лейтенанта Бойко 104А;
• Работа в крупной производственной компании, возможность профессионального роста и развития,

...

Обязанности:

• Установка/настройка различного компьютерного оборудования

• Установка/настройка ПО для новых рабочих станций

• Техническая поддержка клиентов по телефону, электронной почте и в системе ведения заявок

• Диагностика и устранение проблем и сбоев в работе используемого программного обеспечения и аппаратной части рабочих станций

• Настройка бухгалтерского программного обеспечения

• Настройка мобильных телефонов с различными ОС

• Помощь в организации переездов

Требования:

• Понимание работы сетевых протоколов
• Навыки работы

...

Задачи

• Решение типовых проблем и ошибок, связанных с сервисом
• Консультации по вопросам работы с сервисом
• Приём и обработка обращений в Service Desk согласно SLA
• Формирование и актуализация инструкций для коллег и пользователей
• Предусмотрены выезды на территорию заказчика в Москве

Требования

• Знаете, как работает DNS: регистрация доменных имен, делегирование, управление ресурсными записями
• Ориентируетесь в сетевых протоколах и стеках (OSI, TCP/IP, HTTP(S),

...

Компания GTS – крупнейшая компания на рынке коммерческого транспорта и спецтехники.Наши основные направления бизнеса:SALES (продажа коммерческой и спецтехники);SERVICE (сеть сервисных станций);SOLUTIONS (производство и реализация полуприцепов и запчастей).

Обязанности:

• Разработка обучающего материала для механиков и технического персонала;
• Проведение обучений механиков по ремонту дорожно-строительной техники;
• Сбор, разработка и поиск технической документации (каталоги, мануалы и т.д.);
• Консультация механиков по

...