Работа: инженер технической поддержки в Москве и Московской области, 43549 вакансий

Привет!

Hello I/O — компания, создающая иммерсивные проекты, погружающие пользователей в уникальные цифровые и физические миры. Мы разрабатываем инновационные решения, используя трекинг скелета, датчики движения, тач-стены и другие технологии, чтобы сделать взаимодействие с контентом захватывающим и интерактивным.

Мы реализовали 500+ проектов в 19 странах мира с 2012 года, и это только начало!

График 2/2 с 9:00 до 21:00, офис

По

...

Обязанности:

1. Оказание технической поддержки пользователей на втором уровне, включая:

- Диагностику и устранение проблем с оборудованием и программным обеспечением (рабочие станции, ноутбуки, периферийные устройства).

- Подготовку и настройку компьютерного оборудования для новых пользователей.

2. Обработка и сопровождение заявок пользователей в системе Service Desk:

- Коммуникация с пользователями для уточнения деталей.

- Мониторинг статусов заявок, внесение обновлений в систему.

3.

...

Обязанности:

• Техническая поддержка информационных систем топливных карт в организации;

• Техническая поддержка менеджеров по работе в ИС топливных карт;

• Взаимодействие с техподдержкой операторов топливных карт и производителей ПО;

• Обслуживание терминалов топливных карт;

• Оказание помощи менеджерам по работе в ИС топливных карт.

Требования:

• Опыт настройки и ввода в эксплуатацию оборудования для приема пластиковых карт;
• Опыт развертывания и поддержки ПО ИС топливных карт,

...

Обязанности:

• Контроль и анализ работы сотрудников отдела;
• Участие в разборе сложных кейсов;
• Обучение и сопутствующая помощь сотрудникам отдела; контроль полноты знаний при допуске инженера технической поддержки к самостоятельной работе;
• Наполнение и актуализация базы знаний;
• Мониторинг работы сервисов;
• Взаимодействие с другими подразделениями, эскалация обращений для решения технических проблем пользователей в адрес производителей;
• Настройка и обслуживание оборудования клиентов;
• Диагностика и устранение неисправностей

...

РТЛабс создаёт и развивает масштабные цифровые сервисы Госуслуг —портал, мобильные приложения, социально значимые услуги, системыэлектронного правительства. Наша команда делает жизнь миллионовпользователей проще и позволяет решать жизненные вопросы в несколькокликов

Сейчас мы ищем Ведущего инженера технической поддержки, который усилит команду

Что ты будешь делать

• Обрабатывать инциденты и информационные запросы, документировать способы решения
• Проводить санити-тестирование функциональности ИС
• Участвовать

...

Компания ООО "Моторинвест", являющаяся официальным дистрибьютером автомобилей VOYAH, M-HERO, DONGFENG, а также осуществляющая крупноузловую сборку в Липецке автомобилей EVOLUTE и VOYAH, открывает поиск на позицию "Системный администратор / инженер технической поддержки".

Мы заботимся о своих сотрудниках и предоставляем:

• Стабильность: белая зарплата, официальное трудоустройство с первого дня;
• Комфорт: корпоративные скидки на продукцию компании;
• Надежность: в нашей компании действует программа «Приведи друга»;

...

В #moexteam уже больше 2200 человек: ИТ-специалисты и эксперты по развитию рынков, продуктовые и проектные менеджеры, финансисты и юристы, маклеры и многие другие. Мы разные, но всех нас объединяет общая цель – помочь людям и компаниям управлять деньгами, используя передовые технологии и знания.

В Группе компаний открыта вакансия «Инженер технической поддержки L2»

Чем предстоит заниматься:

• Выполнение регулярных работ

...

Группа компаний «Сервис Плюс»: С нами ритейл продает больше!

Мы не просто разрабатываем технологии — мы меняем саму суть ритейла. С 1992 года воплощаем инновации, которые помогают бизнесу работать быстрее, умнее и эффективнее. Мы создаем решения, которые преобразуют торговлю:

• Инновационные кассовые системы с искусственным интеллектом

• Умные весы с функцией видеораспознавания

• Электронные ценники с возможностью показа рекламы и

...

Обязанности:

• Осуществление технической поддержки пользователей по вопросам работы с компьютерной, офисной (принтеры, сканеры) техникой и программным обеспечением;
• Первичная диагностика и выявление неисправностей, мелкий ремонт, если возможно;
• Установка, настройка ПО ;
• Прием и обработка звонков от пользователей ;
• Работа с системой учета заявок.

Требования:

• Высшее / среднее образование (желательно техническое);
• Опыт работы в сфере технической поддержки от 2х лет;
• Опыт работы

...

Обязанности:

- Обработка входящих запросов от заказчиков и менеджеров по продажам, работа с готовой

проектной документацией или техническим заданием на изготовление оборудования, ведение технических переговоров с Заказчиками, выяснение потребностей и задач.

- Предпроектное обследование объектов, установление контакта с техническим представителем заказчика, уточнение, анализ требований и имеющихся исходных данных, выявление технических рисков, анализ технических возможностей Общества для реализации потребностей заказчика, формирование

...

ОБЯЗАННОСТИ

• обслуживание и сопровождение вычислительного оборудования и оргтехники
• установка, настройка и сопровождение программного обеспечения
• монтаж и обслуживание слаботочных линий связи
• работа с информационной системой подачи заявок
• консультирование пользователей
• работа с технической документацией

ТРЕБОВАНИЯ

• знание "железа", навыки тестирования
• образование среднее специальное, высшее (специалист, магистр)
• знание организационной техники (сборка, разборка, чистка, подключение, тестирование)

УСЛОВИЯ

• сменный график 2/2 (только дневные смены)
• заработная плата

...

Обязанности:

• Ведение учета ИТ-активов – регистрация, инвентаризация и актуализация информации о программном и аппаратном обеспечении;
• Контроль движения ИТ-активов – отслеживание поступления, перемещения, выдачи и списания оборудования;
• Взаимодействие с поставщиками – учет поставок, контроль гарантийных обязательств, организация ремонта и возврата оборудования;
• Обеспечение учета лицензий ПО – контроль сроков действия, соответствия лицензионным требованиям и оптимизация затрат;
• Проведение инвентаризаций – организация и участие

...

ATLAS – аккредитованная ИТ-компания, специализирующаяся на создании надежных решений для хранения, обработки и передачи данных. Мы обладаем глубокой экспертизой в разработке аппаратных комплексов и предлагаем сотрудникам возможность работать над сложными и социально значимыми проектами в области импортозамещения.

Сейчас мы в поисках Инженера поддержки и ПНР, который будет заниматься внедрением и пусконаладкой наших программно-аппаратных комплексов и последующей технической поддержкой

...

Альфа-Лизинг - крупная лизинговая компания экосистемы Альфа-Банка.25 лет более 2000 сотрудников создают лучшие финансовые продукты для бизнеса.Наша команда умных и свободных приглашает тебя на вакансию Ведущего инженера технической поддержки. Если ты имеешь опыт работы в интересных проектах, хочешь развиваться и стать настоящим профессионалом, то мы ждём тебя!

Задачи:

• прием и обработка пользовательских заявок в тикет-системе;
• установка и настройка

...

Мы - Тензо-М, производитель №1 весоизмерительного оборудования в России! В связи с расширением бизнеса, ищем в нашу команду инженера технической поддержки.

Обязанности:

• Удаленное техническое сопровождение и настройка оборудования
• Осуществление мониторинга работоспособности оборудования, устранение сбоев, эскалация инцидентов
• Выполнение пуско-наладочных работ на объектах
• Тестирование новых версий аппаратно-программного обеспечения

Требования:

• Знания сетевых технологий и принципов построения ЛВС, понимание принципов работы интерфейсов

...

Обязанности:

• Оказание сервиса по технической поддержке пользователей и компьютерного оборудования в рамках проекта по предоставлению ИТ услуг компаниям-клиентам;

• Заведение в системе регистрации обращений, сервисных запросов и жалоб по телефону и электронной почте и их обработка;

• Консультирование по телефону, удаленная поддержка, разрешение проблем;

• Установка и настройка программного обеспечения на компьютерах пользователей компании;

• Разрешение проблем со стандартным ПО;

• Взаимодействие с другими уровнями

...

Чем предстоит заниматься:

• Выполнение заявок в системе ServiceDesk по направлению технической поддержки;
• Консультация пользователей;
• Поддержка КМТ, замена расходных материалов, начальная помощь в подключении рабочих мест к сети (СКС);
• Подготовка, настройка и передача рабочих мест сотрудникам в офисе Москвы и удаленным сотрудникам филиалов;
• Помощь сотрудникам управления в вопросах технической части, ЗИП переносе\монтаже оборудования (сервера, коммутаторы, СХД и тд);
• Участие в проектах

...

MANGO OFFICE — лидер на рынке облачных коммуникаций в России с 2001 г., участник топ-20 крупнейших IT-разработчиков РФ. Наши филиалы работают в 18 городах России (более 1000 сотрудников). С нами уже более 55 000 компаний и их количество растет с каждым днем.

Наши клиенты: Skyeng; СитиМобил; Вкусвилл; Альфа Страхование, Сбер Маркет и многие другие.

Мы ждём специалистов, которые готовы строить

...

РТ Системы коммуникаций – системный интегратор, специализирующийся на проектировании, создании, внедрении, сопровождении и развитии ключевых государственных информационных систем для решения задач цифровизации в рамках федеральных проектов, в том числе в периметре критической информационной инфраструктуры.Входит в группу компаний ПАО «Ростелеком».

Каждый проект – создание уникальной информационной системы, являющейся частью цифрового контура страны.

Работа в РТ Системы коммуникаций — это

...

Обязанности:

​

• Подготовка технической документации к отгрузке в соответствии с Договором: паспорт, руководство по эксплуатации, Декларация о соответствии, сертификаты качества и иные документы по требованию заказчика
• Составление, перевод и актуализации технической документации на оборудование: руководство по эксплуатации, инструкции, чертежи и иные документы
• Анализ и подбор оборудования исходя из тех. требований, рекомендация оптимального решения.
• Заполнение ОЛ производителя на основе имеющийся информации,

...