Работа: специалист технической поддержки в Москве и Московской области, 49952 вакансии

Компания ТАКСКОМ — разрабатывает IT-сервисы для бизнеса самых разных масштабов. Основные направления компании — интернет-отчетность, электронный документооборот, электронные подписи и онлайн-кассы. Мы помогаем компаниям развивать свой бизнес просто и эффективно.

ООО «Такском» влючен в Реестр аккредитованных организаций, осуществляющих деятельность в области информационных технологий Минцифры России.

В связи с активным развитием проектов в Компании открыта вакансия Системный администратор 1 категории

Ваши

...

Обязанности:

• Установка, перемещение и демонтаж оборудования АРМ пользователей, установка и настройка ПО;
• Выполнение заявок в системе ServiceDesk;
• Установка, настройка и обновление клиентского ПО;
• Сопровождение IP-телефонии в части настройки телефонных аппаратов;
• Базовые функции по сопровождению ВКС;
• Консультирование пользователей;
• Эскалация проблемных ситуаций на следующий уровень поддержки;
• Соблюдение SLA;
• Учет пользовательского оборудования;

Требования:

• Хорошие знания операционных систем Windows и Windows Server;
• Базовые знания

...

Обязанности: Администрирование операционных систем:

• Установка, настройка и поддержка ОС Windows и Astra Linux

Техническая поддержка пользователей:

• Обработка входящих обращений через систему заявок;
• Диагностика и устранение неполадок программного и аппаратного обеспечения;
• Настройка оборудования (ПК, ноутбуки, периферийные устройства) и программного обеспечения.

Обслуживание оргтехники:

• Устранение мелких неисправностей оргтехники (в рамках компетенции);
• Замена картриджей.

Работа с казначейством и ЭЦП:

• Выдача, замена и обслуживание ключей

...

В нашу команду рок-звезд API support мы ищем менеджера поддержки интеграциий на график 5/2 с 00 до 9 по Московскому времени.

Ключевые обязанности:

• Консультирование партнёров по вопросам интеграции и предоставление рекомендаций по корректному использованию методов API;
• Анализ и диагностика ошибок при взаимодействии клиента и сервера;
• Совместная работа с внутренними командами (разработчиками, тестировщиками) и представителями партнёров;
• Отслеживание показателей работоспособности и качества

...

Что нужно делать:

• Предоставление технической поддержки пользователям информационных систем в соответствии со стандартом SLA;

• Прием заявок от пользователей через helpdesk, по телефону, устно и их решение;

• Консультация‚ поддержка пользователей по работе с программным обеспечением;

• Организация новых, перемещение или демонтаж текущих автоматизированных рабочих мест;

• Ремонт и модернизация компьютеров пользователей (модульная);

• Настройка и решение проблем с разным клиентским программным обеспечением: операционная система

...

Работодатель - АО "Рткомм.Ру" лидирующий оператор спутниковой связи.

Обязанности:

• Осуществление технической поддержки, обучения и консультирования сотрудников компании по вопросам, касающихся компьютеров и программного обеспечения;
• Работа с заявками в системе HelpDesk;
• Организация рабочих мест для новых сотрудников;
• Установка и настройка ОС и ПО;

• Установка, настройка, и обслуживание оргтехники;

• Коммутация сетевых подключений;

• Поддержание общего порядка на складах и в кроссовых помещениях;

• Поддержка

...

Цифровой СИБУР - это ИТ-кластер ведущего нефтехимического холдинга СИБУР, который решает масштабные задачи по цифровизации производственных и бизнес-процессов. Наша команда занимается разработкой и внедрением различных ИТ-решений. Ежедневно мы оптимизируем и влияем на десятки функций компании, используя инструменты и технологии Data Science, цифровой разработки, IIoT, XR, управления данными и BI

ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ:

• Осуществление технической поддержки бизнес-приложений (эксплуатация)
• Обработка обращений пользователей

...

Обязанности:

• Регистрация и отслеживание запросов пользователей в системе управления запросами (helpdesk).

• Техническая поддержка пользователей.

• Сопровождение видеоконференций (организация, дежурство в процессе проведения ВКС).

• Сборка, ремонт и диагностика компьютерного оборудования и оргтехники.

• Подготовка, установка и настройка рабочих мест, мобильных устройств, программного обеспечения.

• Контроль наличия и замена расходных материалов.

• Взаимодействие с сотрудниками департамента ИТ компании, эскалация запросов.

• Помощь системному администратору.

• Участие в проектах

...

Основные обязанности:

• Техническая поддержка и сопровождение проектов платежных и депозитарных систем;
• Конфигурирование, настройка и установка систем;
• Поиск и устранение неисправностей через анализ журналов работы приложений и системного ПО (Oracle DBMS, Windows, Linux, UNIX);
• Подготовка пакетов установки поставляемого ПО;
• Обновление и написание документации по установке ПО;
• Взаимодействие с группами тестирования, аналитики и разработки;
• Активное участие в процессе внедрения новых систем на

...

Обязанности:

• Оказание технической поддержки пользователей по вопросам, связанным с работой компьютеров, программного обеспечения (анализ и исправление инцидентов).
• Поддержка работы IP телефонии (телефоны Cisco). Сопровождение видеоконференций (контроль и управление).
• Обучение и консультирование пользователей по вопросам работы ИТ сервисов компании.
• Эксплуатация и настройка на Серверах и сетевом оборудовании в рамках поставленных задач.
• Установка и подключение Персональных компьютеров (ПК), периферийных и мультимедийных устройств.

...

ООО Микрон-Медиа - Оператор связи. На данный момент мы находится в поиске Специалиста технической поддержки

Мы рады видеть тебя в нашей команде, если ты:

Знаешь принципы работы сетей передачи данных, стека TCP/IPВладеешь грамотной устной и письменной речью для общения с клиентамиПонимаешь, что работа в техподдержке – это поток заявок, и готов(а) работать в этом потокеХочешь профессионально развиваться

...

Чем Вам предстоит заниматься:

• Выполнение задач специалиста первой линии технической поддержки;
• Монтаж, коммутация и настройка x86/arm оборудования в лаборатории (хосты, платы);

• Регистрация, обработка и ведение инцидентов в Jira согласно внутренним регламентам;
• Обработка задач в Jira согласно внутренним регламентам;
• Диагностика и восстановление работоспособности сервисов по инструкциям;
• Участие в выводе и разворот сервисов по инструкциям;
• Проверка инструкций SRE и работа по инструкциям

...

Обязанности:

• Заведение новых пользователей РДП, резервный РДП, 1С, Битрикс24, почта ТФ, АТС Билайн;

• Техническая и консультационная поддержка сотрудников;

• Подбор, согласование и ввод в эксплуатацию офисного оборудования;

• Обслуживание о организация ремонта оборудования (мелкий ремонт производим своими силами);

• Обслуживание МФУ, замена расходных материалов, устранение мелких неполадок;

• Техническое сопровождение аудио и видео конференций, совещаний;

• Обеспечение резервного копирования информации, периодическая проверка целостности резервных копий;

...

Обязанности:

• Обеспечение технической поддержки пользователей через систему Service Desk, включая регистрацию, обработку и решение инцидентов и запросов;
• Проведение регулярного обслуживания компьютеров и офисной техники, включая диагностику, чистку и замену комплектующих;
• Установка и настройка программного обеспечения на рабочих станциях пользователей, включая операционные системы и офисные приложения, по типу Office 365;
• Установка и настройка программного обеспечения КриптоПро CSP, а также работа с

...

Ваши задачи:

• Выездное обслуживание магазинов (примерно 40 ТТ на территории: Новая Москва, Коммунарка, Бутово, Румянцево, Мосренген, Московский);

• Исполнение заявок на устранение технических сбоев;
• Открытие магазинов;
• Обслуживание ИТ оборудования;
• Сборка и диагностика ПК;
• Установка и обслуживание терминалов безналичной оплаты;
• Работа с кассовым оборудованием (установка, настройка, замена).

Наши пожелания к кандидатам:

• Наличие профильного образования или опыта работы в схожем направлении;
• Готовность обучаться;

...

• Что нужно будет делать:

• Принимать входящие звонки от действующих клиентов и оказывать информационную и техническую поддержку по услугам (интернет, ТВ, телефония и т.д.);
• Рассказывать про услуги, тарифы, проводимые акции.

• Что мы предлагаем:

• Обучение 4 дня с понедельника по четверг!!!

• Полностью удаленная работа

• Фиксированный доход + бонусная часть по результатам работы ( 238 рублей в час. Оклад рассчитывается из графика вашей

...

«Международные Строительные Системы» осуществляет поставки строительных материалов и оборудования по всей России. Компания объединяет около 120 сотрудников в 5 городах: Москва, Ростов-на-Дону, Краснодар, Сочи, Пятигорск.

Продукция – уже более 20 лет мы предлагаем рынку инъекционные материалы, химические добавки в бетон, материалы для восстановления и защиты бетонных сооружений, гидроизоляцию, промышленные полы, а также сопутствующие оборудование, сервисы и услуги.

АО «МСС»

...

Удаленная работа на полный день.

Минимальные навыки и знания:

• Google, Yandex документы (Docs, Таблицы и т.п.)
• Базовые знания MySQL
• Знание базовых команд терминала Ubuntu
• Дисциплинированность
• Коммуникабельность
• Трудоголик
• Опыт работы в технической поддержке

Задачи:

• ответы администраторам системы в Telegram
• тестирование обновлений, фиксация ошибок
• редактирование документации администратора и пользователя
• создание обучающих роликов
• создание и продление лицензий Клиентов
• удаленное администрирование систем Клиентов
• развитие

...

Обязанности:

• Прием, регистрация и классификация обращений от пользователей;
• Выполнение первичной диагностики проблемы на основе собранных данных;
• Поддержание актуальности Базы знаний, добавление новых статей и их обновление на основании решенных заявок;
• Проведение уведомительных рассылок на пользователей облачной платформы;
• Мониторинг показателей состояния IT Услуг и инфраструктуры;
• Превентивное реагирование до фактического сбоя и устранение аварий собственными силами в рамках имеющихся инструкций и типовых

...

Компания "Строй Техно Инженеринг" – это коллектив настоящих профессионалов, которые дорожат своим делом. За годы своего существования компания успела зарекомендовать себя, как надежного поставщика строительных услуг, таких как: проектирование инженерных систем, отделочные, механические и электромонтажные работы. Самой лучшей рекомендацией качества работы нашей компании являются возведенные объекты и богатый опыт нашей команды. В строительной «копилке» СТИ находится свыше 120 объектов, каждый

...