Работа: специалист технической поддержки в Москве и Московской области, 48387 вакансий

ИТ-компания «МАКСИМУМ» занимается разработкой ключевых цифровых проектов Московской области. В нашей команде работают сотни специалистов со всей России. Мы создаем масштабные проекты для 8 млн пользователей Подмосковья:

• создаем системы для Правительства Московской области;
• разрабатываем и уже внедрили более 30 проектов на базе искусственного интеллекта;
• оцифровываем государственные услуги.

Наши флагманские проекты: Добродел, региональный портал госуслуг, ЕАСУЗ, ПИК ЕАСУЗ, Электронный магазин,

...

Кто мы

Мы – команда «Газпромнефть ИТО», единого оператора ИТ-инфраструктуры для компаний в составе «Газпром нефти». Команда, которая обеспечивает бесперебойную работу промышленных и корпоративных систем с десятками тысяч активных пользователей ежедневно. Мы меняем подход к привычным процессам и выстраиваем систему технической поддержки, где помощь приходит в течение нескольких минут. Нам нужны специалисты, которые продолжат создавать технологичный невидимый сервис вместе с

...

Крупная торгово-производственная компания, существующая на рынке 28 лет, приглашает к сотрудничеству специалиста технической поддержки!

Ваши задачи:

• Поддержка, текущее консультирование пользователей по вопросам эксплуатации оборудования и ПО;
• Установка, модернизация, настройка программного обеспечения на ПК;
• Поддержка систем банк-клиент, ЭЦП, Экстерн;
• Участие в администрировании серверов и сетевого оборудования.

Мы ждем от Вас:

• Высшее образование (профильное или инженерное);

• Опыт работы с аналогичными должностными

...

Обязанности:

• Поддержка локального офиса.
• Взаимодействие с региональными коллегами по технической поддержке и с остальными IT-структурами холдинга.
• Участие в работе компании по улучшению качества услуг службы поддержки.
• Приём и фиксация в HelpDesk – системе заявок от пользователей их выполнение, передача на другие линии поддержки, контроль процесса выполнения.
• Осуществление поддержки, обучение и консультирование сотрудников компании по вопросам, касающимся компьютеров и программного обеспечения.

...

Мы динамично развивающееся performance агентство с успешным опытом на рынке более 5 лет и штатом из 300+ профессионалов. Наша цель — собрать в одном месте лучших специалистов и команды, чтобы вместе достигать новых высот. Мы непрерывно растем, поэтому сейчас в поиске специалистов службы поддержки 1й линии, стремящихся к развитию и успеху в этой динамичной отрасли.Обязанности:

• Управлять аккаунтами Facebook -

...

Обязанности:

• Поддержка локального офиса.
• Взаимодействие с региональными коллегами по технической поддержке и с остальными IT-структурами холдинга.
• Участие в работе компании по улучшению качества услуг службы поддержки.
• Приём и фиксация в HelpDesk – системе заявок от пользователей их выполнение, передача на другие линии поддержки, контроль процесса выполнения.
• Осуществление поддержки, обучение и консультирование сотрудников компании по вопросам, касающимся компьютеров и программного обеспечения.

...

Предстоят задачи:

• Техническая поддержка и консультация пользователей;
• Замена и первичный ремонт оргтехники;
• Замена и модернизация компьютерной техники;
• Установка и настройка ПО;
• Подключение ВКС.

Для нас важно:

• Опыт работы в поддержке пользователей от полугода;
• Знание ПК на уровне продвинутого пользователя;
• Опыт администрирования пользовательских версий ОС Windows.

Будет преимуществом:

• Навыки организации взаимодействия ИТ специалистов с пользователями;
• Способность переводить технические детали в

...

Мы — динамично растущая компания, лидер по продаже оборудования для майнинга и услуг по его размещению. С нами сотрудничают частные инвесторы и крупные корпорации.Рынок майнинга — это суперперспективная сфера, которая только набирает обороты.Сейчас мы расширяем отдел технической поддержки и в поиске новых специалистов.

Что предстоит делать:

• Общение с клиентами через Telegram (без звонков) — помощь и ответы

...

Производственно-торговая компания приглашает кандидатов на позицию Технический специалист

Обязанности

• Консультировать сотрудников и клиентов по техническим свойствам продукта;
• Демонстрировать свойства материалов и систем;
• Проводить обучающие семинары в учебном центре компании;
• Участвовать в шеф-монтажах и оказывать техническое сопровождение работ на строительных объектах;
• Принимать участие в изготовлении образцов, работать с рекламациями;
• Разрабатывать техническую информацию для рекламных материалов, работать с проектной документацией;
• Выезжать в

...

Grand trade — один из ключевых импортеров России и стран СНГ в категориях продовольственных и непродовольственных товаров. Мы успешно работаем на международном рынке импорта более 15 лет и создаем товарное разнообразие, предлагая лучшее, что есть у мира.

Наша команда строит бизнес на ценностях:

1. Лидерство: расширяем ассортимент, формируем новые рынки и уверенно удерживаем позиции лидера в отрасли.

2. Партнерство: строим отношения на

...

Мы заботимся о своих сотрудниках и предоставляем:

• Стабильность: белая зарплата, официальное трудоустройство с первого дня;
• Комфорт: корпоративные скидки на услуги сети клиник;
• Надежность: в нашей компании действует программа «Приведи друга»;
• Классный коллектив и профессиональный подход: мы подходим к делу с холодной головой и горящими глазами.

Обязанности:

• Обработка обращений и заявок 1-й линии в Service Desk, первичная диагностика, определение категории, эскалация

...

ROLFTECH – это технологический спот, в котором несколько сотен человек, меняют консервативный рынок автомобильной розницы.

Мы - IT-компания лидера российского авторитейла – РОЛЬФ.

НАШИ ГЛОБАЛЬНЫЕ ЦЕЛИ:

• Изменить облик автобизнеса, создавая лучший клиентский опыт на уровне передовых отраслей экономики.
• Реагировать на disrupt не только со стороны традиционных прямых конкурентов, но и технологических гигантов, или самим стать disrupter’om.

_______________________________________________________________________________________

КТО НАМ

...

immers.cloud — это облачный GPU-сервис. Мы предоставляем удобный и гибкий доступ к мощным видеокартам для решения широкого круга задач — от гейминга и рендеринга 3D-анимаций до машинного обучения и работы с самыми современными языковыми и генеративными ИИ-моделями.

Сейчас мы находимся в поисках специалиста по технической поддержке (удаленно, дневные смены)

Что нужно будет делать?

• Консультировать пользователей в чате (вопросы по платформе,

...

Мы ищем в команду внимательного и отзывчивого специалиста, который поможет нашим абонентам получать стабильный и качественный сервис. Если вы любите решать задачи, умеете или хотите научиться разбираться в технических вопросах и находить общий язык с людьми — мы будем рады познакомиться!

Вам предстоит:

• Обработка входящих обращений от клиентов (звонки, письма, чат);

• Удалённое решение технических проблем абонентов;

• Консультирование по тарифам, услугам

...

Холдинг «эВ-групп» — более 20 лет является крупнейшим поставщиком современных энергоэффективных решений в области электроэнергетики, ведущим интегратором государственных проектов и строительства объектов федерального значения по всей России. В штате на данный момент работает более 11000 высококвалифицированных сотрудников.Миссия компании заключается в комплексном подходе к решению задач в области энергетики от проектирования до сервисного обслуживания, интеграции энергетических, инженерных и информационных подсистем

...

Мы — российская проп-трейдинговая компания, которая активно развивается на рынке и уже имеет более 5 000 клиентов — опытных трейдеров. Основная команда трейдеров и аналитиков работает в офисе, а отдел технической поддержки — полностью удаленный. Мы ценим профессионализм, открытость и готовность помогать клиентам, и сейчас ищем ответственного специалиста, который станет надежным звеном между клиентами и нашими сервисами.

Что предстоит делать?...

Ищем специалиста технической поддержки/системного администратора!

Вас привлекает мир высоких технологий и вы хотите стать частью команды, которая обеспечивает безопасность и стабильность работы? Тогда эта вакансия для вас!

Обязанности:

• Обеспечение бесперебойной работы ИТ-инфраструктуры офисов.
• Техническая поддержка пользователей: устранение неполадок в работе ПК, сетевых устройств и прикладного ПО.
• Консультационная поддержка пользователей.
• Отслеживание потребностей пользователей, обоснование необходимости модернизации и закупка оборудования и комплектующих.

...

Привет!

В команду поддержки пользователей мы в поиске начинающего специалиста 1 линии поддержки для приема и обработки обращений от внутренних коллег. В неделю поступает около 7 000 обращений, до 65% из которых попадают к нам через внутренний портал самообслуживания.

У нас есть менторы, которые введут в курс дела и обучат всем тонкостям работы с системами, также имеется база знаний по

...

Интернет-провайдер "Близко" ищет опытного сотрудника технической поддержки — с хорошими знаниями сетей, без необходимости дообучать.Работа в основном из офиса в Москве, с редкими выездами в дата-центр (в пешей доступности).

Что предстоит делать:

• Обрабатывать обращения от абонентов (по телефону, через биллинг/CRM);

• Решать технические вопросы: диагностика, настройка оборудования, удалённая помощь;

• Работать с биллингом (LanBilling), UserSide, SIP и внутренними инструментами;

• При необходимости

...

Обязанности:

• Поддержка бизнес-приложения (автоматический шлюз торговых сделок) – мониторинг состояния (дополнительно к автоматизированному)
• Решение инцидентов (обеспечение доступности) с привлечением 3 линии при необходимости

Требования:

• Опыт работы в технической поддержке не менее 1 года;
• Высшее/неоконченное высшее, техническое (предпочтительно профильное).
• Умение работать в команде, грамотная речь, внимательность, ответственность и собранность;
• Знания операционных систем MS Windows и продвинутые знание ПК;
• Высокие коммуникативные навыки;

...