Работа: инженер технической поддержки в Москве и Московской области, 42892 вакансии

Обязанности:

• Настройка рабочих мест пользователей, решение оперативных проблем по заявкам ServiceDesk
• Консультации пользователей по работе с используемым ПО
• Регламентное обслуживание компьютерной и оргтехники
• Техническое сопровождение торгового оборудования.
• Инвентаризация оборудования и ПО
• Взаимодействие с поставщиками оборудования.
• Расставлять приоритеты в выполнении задач.
• Оперативное решение проблем с топ менеджерами компании
• Первичная диагностика поступающих заявок, распределение их в соответствие с зонами ответственности внутри отдела.

...

Российский разработчик продуктов в области информационной безопасности ищет к себе в команду инженера (для дальнейшего роста внутри компании)!

Мы — прогрессивная командаIT-специалистов в области разработки средств информационной безопасности, обработки и анализа данных, а также роботизации бизнес-процессов

Обещаем много интересной работы на динамично растущем рынке, достойных вызовов, рост вместе с бизнесом и команду единомышленников!

Задачи, которые необходимо решать:

• Работа с

...

О компании

Мы — Insires, IT-компания с 2004 года, разработчик VisitorControl — ведущего ПО для организации пропускного режима на объектах с ограниченным доступом.

✔ Аккредитованная IT-компания (льготы по налогам, бронь от мобилизации).✔ Стабильный бизнес, востребованный продукт.✔ Команда экспертов и дружелюбная атмосфера.

Чем предстоит заниматься?

• Установка, настройка и администрирование ПО и оборудования (Windows, MS SQL, IIS, периферия).

• Удалённая

...

ИТ B2C — самая крупная экосистема в Сбере. Нас более 8000 человек в 18 городах России. Мы занимаемся разработкой и развитием розничных решений, помогая сделать сервисы Банка доступнее, безопаснее и удобнее.

Сопровождение систем в промышленном окружении, связанных с работой контакт-центра Банка и других каналов взаимодействия клиента с Банком (CRM-системы, чаты, чат-боты, системы обработки телефонных вызовов, и другие)

Обязанности

• Анализ и

...

Обязанности:

Просьба перед тем .как отставить отклик на вакансию учитывать часовой пояс, так как рабочий день начинается с 08-00 по Мск.

ОБЯЗАТЕЛЬНО! Опыт построения L2 и L3 VPN туннелей.

• работа в структуре 2-й линии технической поддержки, обработка заявок пользователей;• поддержка критичных сервисов и оборудования для доступа в интернет абонентам сети;• администрирование коммутаторов, уровня доступа и уровня агрегации

...

Работа в службе ИТ-поддержки пользователей, систем и программного обеспечения.

Задачи:

— Обработка запросов на выдачу, передачу и возврат ИТ-оборудования в системе ServiceDesk и 1C ITIL по стандартизированным процедурам;

— Контроль за выполнением и закрытием тикетов. Ответственность за решение тикета и отслеживание его состояния;

— Взаимодействие с пользователем для разрешения тикетов через систему ServiceDesk;

— Осуществление контроля и учета за ИТ-оборудованием,

...

Мы динамично развивающаяся компания, специализирующаяся на производстве качественного и креативного мерча (промо-продукции, корпоративной атрибутики, одежды с принтами) для брендов и мероприятий. Мы создаем вещи, которые помогают компаниям выражать свою индивидуальность.

Чем предстоит заниматься:

• Обработка заявок пользователей в техническую поддержку
• Администрирование рабочих станций пользователей
• Установка и настройка ПО, автоматизация развертывания
• Мониторинг сетевого и серверного оборудования, передача запросов системным администраторам
• Развитие системы

...

Чем предстоит заниматься:

Осуществлять поддержку, обучение и консультацию работников компании по вопросам, касающимся ИТ-оборудования и программного обеспечения.

Принимать оперативные меры по устранению неисправностей, определять, локализовать и устранять ошибки (сбои) связанные с ИТ-оборудованием.

Выполнять задания непосредственного и вышестоящего руководства

Осуществлять ведение технической документации.

Что мы ожидаем:

Образование средне-специальное (профильное) или высшее техническое.

• Работа в аналогичной должности не менее 2-х лет.

...

Сейчас мы ищем инженера 1Л — команда внутренней ИТ-поддержки.

Чем предстоит заниматься:

• Обрабатывать заявки через нашу ITSM-систему (Jira): быстрое распознавание проблем, сбор информации, маршрутизация и решение задач;
• Общаться с пользователями в офисе, через портал, мессенджеры и по электронной почте;
• Обновлять и создавать инструкций для внутренней базы знаний;
• Работать с обратной связью, искать решения для улучшения сервиса.

От успешного соискателя мы

...

Обязанности:

• Участие в поддержке пользователей учреждения по заявкам в системе 1С Управление ИТ (консультация и помощь пользователя по работе с прикладным программным обеспечением, периферийным оборудованием).

• Обслуживание оргтехники и АРМ.

• Опыт обслуживания оргтехники (замена картриджей, устранение неисправностей, настройка сканирования, формирование заявки на ремонт).

• Понимание работы расчета квитанции, применения скидок, работы взаиморасчетов по лицевым счетам.

• Настройка личного кабинета пациента.

Требования:

• Высшее профессиональное

...

Системная интеграция - аккредитованная IT компания, ведущий российский разработчик сервисов.

Уже более 8 лет наша основная задача - выводить компании на новый технологический уровень. Мы работаем с крупнейшими игроками рынка B2B и B2G из самых разных отраслей.

Наша компания занимается продуктовой разработкой и ведет продвижение исключительно своих сервисов.Наш будущий коллега будет помогать с разработкой уникального картографического продукта, который предназначен

...

IТ B2C — самая крупная экосистема в Сбере. Нас более 8000 человек в 18 городах России. Мы занимаемся разработкой и развитием розничных решений, помогая сделать сервисы Банка доступнее, безопаснее и удобнее.

Ждем именно тебя!

Мы - Команда CX - Мы внедряем и сопровождаем современные сложные технические решения и комплексные автоматизированные системы (АС) внутренней разработки.

Задача команды – внедрение и сопровождение

...

Привет!

Мы Компания Металл Профиль – лидер среди производителей тонколистовых кровельных и стеновых материалов. В Компанию входят 18 заводов, а также более 80 торговых представительств в различных регионах России, а также в странах СНГ.

Сейчас в нашу команду требуется специалист технической поддержки.

Условия:

• Адрес: г. Лобня, ул. Лейтенанта Бойко 104А;
• Работа в крупной производственной компании, возможность профессионального роста и развития,

...

Обязанности:

• Установка/настройка различного компьютерного оборудования

• Установка/настройка ПО для новых рабочих станций

• Техническая поддержка клиентов по телефону, электронной почте и в системе ведения заявок

• Диагностика и устранение проблем и сбоев в работе используемого программного обеспечения и аппаратной части рабочих станций

• Настройка бухгалтерского программного обеспечения

• Настройка мобильных телефонов с различными ОС

• Помощь в организации переездов

Требования:

• Понимание работы сетевых протоколов
• Навыки работы

...

Компания GTS – крупнейшая компания на рынке коммерческого транспорта и спецтехники.Наши основные направления бизнеса:SALES (продажа коммерческой и спецтехники);SERVICE (сеть сервисных станций);SOLUTIONS (производство и реализация полуприцепов и запчастей).

Обязанности:

• Разработка обучающего материала для механиков и технического персонала;
• Проведение обучений механиков по ремонту дорожно-строительной техники;
• Сбор, разработка и поиск технической документации (каталоги, мануалы и т.д.);
• Консультация механиков по

...

Привет!

Мы Компания Металл Профиль – лидер среди производителей тонколистовых кровельных и стеновых материалов. В Компанию входят 18 заводов, а также более 80 торговых представительств в различных регионах России, а также в странах СНГ.

Сейчас в нашу команду требуется специалист технической поддержки.

Условия:

• Адрес: г. Лобня, ул. Лейтенанта Бойко 104А;
• Работа в крупной производственной компании, возможность профессионального роста и развития,

...

Обязанности:

• Техническая поддержка пользователей по заявкам (удалённо, по телефону, лично)
• Обеспечивание бесперебойной работы орг. техники (замена картриджей, ремонт/тех. обслуживание)
• Организация рабочих мест
• Подбор оборудования и расходных материалов
• Сопровождение ЭЦП и электронной отчетности в 1 линии

Требования:

• Знание компьютерной и офисной техники (на уровне понимания принципов работы);
• Знание стека протоколов TCP/IP;
• Понимание модели OSI;
• Знание офисного ПО
• Умение «работать руками»
• Умение

...

Задачи:

• Настройка и обслуживание оборудования клиентов;
• Диагностика и устранение неисправностей на сетевом оборудовании Cisco, Huawei, Juniper, и т.д. (коммутаторы, маршрутизаторы, межсетевые экраны, WiFi);
• Диагностика и устранение неисправностей на серверном оборудовании и системах хранения данных HP, Huawei, DELL, IBM и т.д.;
• Осуществление полной поддержки пользователей: консультирование по телефону, по почте, очное c выездом на объект заказчика;
• Выявление и устранение причин некорректной

...

Обязанности:

• Сборка и настройка компьютеров, установка ОС и прочего ПО;
• Монтаж ЛВС, СКУД, ОПС;
• Техническая поддержка пользователей;
• Диагностика и устранение неисправностей компьютеров;
• Модульный ремонт компьютеров и оргтехники;
• Взаимодействие с другими отделами;
• Диагностические осмотры, обслуживание компьютеров и оргтехники.

Требования:

• Знание устройства ПК;
• Microsoft Windows 7/8/10 на уровне администратора;
• Сетевые технологии (локальные сети TCP/IP, сетевые протоколы и технологии);
• Знание принципов удаленного управления

...

Обязанности:

• Техническое сопровождение пользователей
• Настройка рабочего места новых сотрудников
• Консультация удалённых пользователей
• Прием и обработка обращений в Service Desk
• Взаимодействие с сотрудниками подразделений и филиалов предприятия для решения поставленных задач.
• Техническое обслуживание и компонентный ремонт ИТ-оборудования.
• Сборка и введение в эксплуатацию новых единиц оборудования.
• Учет и пополнение расходных материалов для оргтехники.
• Отчетность по выполненным работам.
• Техническое сопровождение аудио и видео

...